Politique d'expédition

1. Délai de traitement

Normalement, les commandes après paiement seront prêtes à être expédiées dans les 48 heures ouvrables du lundi au vendredi. Lorsqu'il y a des vacances ou un week-end, il peut y avoir un léger retard.

2. Frais d'expédition

Livraison gratuite pour tous les produits au Royaume-Uni et dans la plupart des pays européens.

Pour le Royaume-Uni et la plupart des pays européens, le délai de livraison est d'environ 1 à 5 jours ouvrables.

La livraison gratuite est due au fait que nous avons des entrepôts au Royaume-Uni et dans les pays européens, les produits bénéficiant de la livraison gratuite sont expédiés directement depuis les entrepôts locaux.

3. Entrepôts

Nous avons établi des entrepôts au Royaume-Uni, en Allemagne, en France et en Pologne, qui couvrent les commandes au Royaume-Uni et dans toute l'Europe. L'entrepôt à partir duquel votre commande est expédiée dépend de l'adresse indiquée sur la commande. Si vous avez besoin d'aide pour suivre votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

4. Délai d'expédition

Les commandes en stock ont ​​été reçues à 12h00. UTC du lundi au vendredi, l'expédition sera généralement effectuée le même jour. Les commandes seront généralement expédiées le jour ouvrable suivant si elles sont reçues après midi. UTC le samedi ou le dimanche, ou les jours fériés.

Les articles de votre commande peuvent être expédiés à des moments différents, en fonction de la disponibilité. Habituellement, les commandes seront livrées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Magic ZC mettra tout en œuvre pour traiter les commandes dans les délais indiqués. Les dates de livraison estimées ne sont pas garanties. Magic ZC n'est pas responsable des retards d'expédition causés par des conditions météorologiques extrêmes ou des événements imprévus.

Pour garantir la sécurité des achats, Magic ZC peut être amené à contacter les clients pour valider les commandes, ce qui peut entraîner des retards. Le temps de transit peut varier en fonction de la proximité du centre de distribution et de la disponibilité des stocks.

Les informations d'expédition peuvent être modifiées avant l'expédition de la commande en nous contactant immédiatement.

5. Statut de la commande

Si vous avez fourni votre adresse e-mail lors du paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande expédiée. Cet e-mail comprendra le numéro de suivi de votre envoi, vous permettant de suivre votre commande directement sur le site Web du transporteur. Ou suivez à partir de cette page Suivre votre commande .

6. Taxes et autres frais

Notre site Web ne facture aucune taxe ou autre frais. Le prix du produit que vous voyez correspond au montant total de la commande que vous payez finalement.

7. Méthode d'expédition

Livraison express : DHL, UPS, FedEx, TNT Express, Post ou autre Express.

La plupart des achats expédiés depuis nos entrepôts arriveront dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. En cas de retard, nous vous en informerons par courrier ou par e-mail.

Certains articles envoyés directement par nos fournisseurs peuvent prendre plus de temps et les articles commandés ensemble peuvent ne pas arriver dans la même boîte.

Certains achats expédiés depuis la Chine arriveront dans plus de 7 jours. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter par chat en direct ou sur la page Contactez-nous .